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Todoist常见问题

我可以从Todoist高级版转换到Todoist商务版吗?

您可以随时将您的账户状态由高级版转换到商务版,不用担心会丢失任何数据或者需要为已升级的账户再次付费。

另外,Todoist系统将会自动检测您或其他受邀账户是否为高级版,然后将高级版剩余时间转换为您商务团队账户同等价值的余额,此余额可用来支付您首次商务版账单的部分或者全部。

Todoist的安全性能好吗?

Todoist雇用了一个全天候24小时的工程运营团队来维护防火墙的实时运作、检测系统入侵并审查不同层次的访问控制。Todoist服务器上的所有通信内容都已由256位银行标准密钥进行SSL加密,我们保证绝不读取用户信息或是将信息透露给第三方。

Todoist雇用了一个全天候24小时的工程运营团队来维护防火墙的实时运作、检测系统入侵并审查不同层次的访问控制。Todoist服务器上的所有通信内容都已由128位银行标准密钥进行SSL加密,我们保证绝不读取用户信息或是将信息透露给第三方。

我们使用亚马逊网络服务(AWS)的服务器来寄存所有的用户数据。AWS数据中心需要经过每年认证以保证他们能达到实体和虚拟的最高安全标准 (点击此处查看更多信息)。

退款政策是怎么样的呢?

如果您在30天内对您的高级版或商务版不满意,Todoist将会为您无条件全额退款。退款唯一需要的是您之前的付款收据和订单编号。请注意,这种情况不适用于在Apple的App Store中的升级,因为Apple不允许我们退款。

你们提供优惠吗?

是的,符合条件的非营利机构员工和团队、学生以及教育人员可以半价享用Todoist高级版的所有功能。请访问Todoist与教育机构Todoist与非营利机构来了解和申请该优惠。

这里没有您想问的问题?

我们邀请您查看我们支持页面的常见问题 ,在那里我们发布了更多关于价格和账单的相关问题。如果您的问题还是无法得到解答,请直接通过support@todoist.com来联系我们的技术支持团队。